환불 및 취소 정책

GamesTC 디지털 구매, 정기 구독, 쿠폰, 갱신 및 결제 관련 환불 정책입니다.

디지털 서비스 제공

결제 완료 또는 유효한 쿠폰 등록 즉시 연결된 계정에 플랜이 전자적으로 부여됩니다.

환불 요청은 서비스 이용 내역, 경과 시간, 결제 수단 및 PG사 규정에 따라 심사됩니다.

구독을 해지하면 다음 결제일부터 자동 갱신이 중단되며, 이미 결제된 잔여 기간은 유지됩니다.

본 정책은 GamesTC 플랜의 모든 단건 결제, 정기 구독, 갱신, 프로모션 쿠폰 및 디지털 권한 부여에 적용됩니다. 본 정책은 이용 약관을 보완하며 관련 법령의 강행 규정을 침해하지 않습니다.

계정 이메일, 플랜 이름, 대략적인 결제 날짜 및 영수증/결제 식별자를 기재하여 티켓을 제출해 주세요.